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Termini & Condizioni vendita

I termini e le condizioni di vendita sotto elencati dovranno essere letti e accettati prima di confermare l’acquisto dei nostri prodotti.

La merce viaggia a rischio del destinatario. La spedizione avviene in porto franco dal nostro magazzino quindi Ubigalbi Sagl non è responsabile per deterioramenti, avarie, ritardi o altri danni derivanti dal trasporto.

GARANZIE

Ubigalbi Sagl garantisce la totale riservatezza dei dati forniti e la possibilità di richiederne la rettifica.

Ubigalbi Sagl garantisce che la somma che il cliente dovrà pagare per la merce ordinata corrisponderà esattamente alla somma totale che compare nel riepilogo dell’ordine prima di confermare l’ordine stesso. Nessuna spesa aggiuntiva o nascosta sarà caricata sulla merce acquistata.

Diritto di recesso:

la merce dovrà esserci rispedita entro 14 giorni dal ricevimento, a spese del cliente, in confezione originale integra. La ditta si impegna al rimborso entro 30 giorni dal rientro della merce, al netto delle spese di spedizione che sono a carico del cliente.

COME ORDINARE

Online: sul nostro sito www.ubigalbi.com in totale sicurezza.

E-mail: scrivendo ad ubigalbi@gmail.com

L’importo minimo, affinché l’ordine possa essere evaso, è di € 25.00 (spese di spedizione escluse).

SPESE DI SPEDIZIONE RISERVATE AI CLIENTI

€ 10.00 per ordini fino a € 100.00 (spese di spedizione escluse).

Gratuite per ordini superiori a € 100.00 (spese di spedizione escluse).

SOVRAPPREZZI PER SERVIZI AGGIUNTIVI

Sovrapprezzo per consegna su isole minori: € 20.00.

Sovrapprezzo per consegna ai piani: € 10.00.

METODI DI PAGAMENTO

I pagamenti potranno essere effettuati mediante Carta di credito, PayPal, Carta di debito

Sarà possibile utilizzare sia Visa che MasterCard per gli ordini effettuati direttamente tramite il nostro sito. Per motivi di sicurezza ogni transazione passa direttamente da Paypal e nessuno, neanche Ubigalbi Sagl, può venire a conoscenza dei codici delle carte di credito utilizzate. La verifica dei pagamenti pervenuti avviene più volte al giorno, permettendo una rapida gestione dell’ordine.

PayPal

È un sistema rapido e sicuro, utilizzabile per gli ordini effettuati direttamente tramite il sito. È possibile utilizzare il servizio anche senza avere un conto Paypal, ma è sufficiente inserire i dati della propria carta di credito o prepagata. La verifica dei pagamenti pervenuti avviene più volte al giorno, permettendo una rapida gestione dell’ordine.

OPZIONI DI RECAPITO

Presso la propria abitazione quando la persona è sicura di essere presente. Sul posto di lavoro (fornendoci giorni e orari di apertura) o a presso una persona fidata: per essere svincolati dall’obbligo di presenza a casa.

TEMPI E METODI DI CONSEGNA

Nelle 24-60 ore dalla ricezione dell’ordine. Sabato e domenica esclusi.

Entro 3-6 giorni presso località disagiate, isole minori e alcune province del Sud Italia. Sabato e domenica esclusi.

La spedizione avviene nel pomeriggio se l’ordine è stato ricevuto entro le ore 14.00.

La scelta del corriere è a nostra discrezione, a seconda del servizio più adatto al luogo e alla modalità consegna.

La merce viaggia sempre con un documento che ne descrive quantità, natura, imballo e peso.

Alla ricezione si consiglia di controllare che:

  • Il numero dei colli sia corrispondente a quello riportato sul documento.
  • I colli non siano manomessi, danneggiati
  • Se il pacco è visibilmente danneggiato non ritirate la merce, se avete dei dubbi firmate con riserva specificandone il motivo.
  • Diversamente, non saremo in grado di risarcirvi, a meno che non abbiate scelto di effettuare una spedizione assicurata.

Il corriere tenta per due volte la consegna, nel caso il destinatario risulti assente per entrambi i tentativi si apre la giacenza e sarete contattati da un nostro operatore* per stabilire se:

  • Ritirare il pacco presso la filiale del corriere di riferimento entro massimo 72 ore senza spese aggiuntive.
  • Far rientrare il pacco al mittente e richiedere una nuova spedizione pagando una spesa di ricondizionamento di 25 €.
  • *in caso di chiusura aziendale per ferie il pacco rientrerà in automatico e senza preavviso dopo i due tentativi previsti.

È BUONA NORMA prima di effettuare un ordine, accertarsi di essere a casa nei giorni in cui è prevista la consegna o, se non fosse possibile, far recapitare il pacco presso la propria sede lavorativa o presso una persona fidata

CONSEGNA PROGRAMMATA

Si tratta di un servizio a pagamento del costo di € 5.00, da richiedere via email scrivendo a: ubigalbi@gmail.com

Il giorno successivo all’avvenuta spedizione da parte nostra (salvo eccezioni, entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine) la filiale del corriere di competenza vi chiamerà per accordarsi sul giorno e la fascia oraria della consegna.

La consegna dovrà comunque essere programmata entro le 72 ore dalla chiamata del corriere.